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管理方案

我們公司派專職養(yǎng)護人員駐場對花卉擺放管理。每天針對不同花卉植物類型所提供的定期巡視養(yǎng)護。

辦公環(huán)境：
辦公室擺放植物的空間會受到一些局限的，室內(nèi)溫度適宜在24度左右，但晝夜溫差變化小容易使植物抗性 降低，空氣質(zhì)量相對較差，空氣流通也相對較差，不同位置的光照差別較大，人員流動多。

擺放建議：

辦公室內(nèi)的植物布置，除了美化作用外，空氣凈化作用也很重要。由于電腦、顯示器等辦公設(shè)備的增 多、輻射也增加了，所以應采用一些對空氣凈化作用大、觀賞性強的植物由為重要，如綠蘿、綠霸王、虎尾蘭等植物。 另外由于空間的限制，采用吊蘭植物也可增加綠化的層次感。

推薦植物： 吊綠籮、步步高、綠蘿柱、福祿桐、富貴竹籠、綠籮、發(fā)財樹、興旺竹、金錢樹、鴻運當頭等植物生長與周邊環(huán)境條件的關(guān)系十分密切，要求適宜的環(huán)境要求。 植物生長過成中所需條件，溫度、光照、空氣、水分、土壤在辦公環(huán)境中不能一一達到所需植物條件。但合理的擺放位置和植物挑選可以滿足植物生長的溫度、光照、空氣需求，剩下的水分、土壤和肥料就需要專業(yè)的綠程園藝景觀發(fā)展有限公司人員來做了。

公共區(qū)域：
植物擺放的空間較大，光照較好。

不同擺放位置應注意植物對光線的要求，喜歡光而較高大的植物應盡可能擺在大堂入口，如棕竹，發(fā)財樹等；較耐陰的植物可以放在電梯口等角落位置，如棕竹、綠籮、富貴竹籠等。

建議植物：五枝發(fā)財樹、散尾葵、福祿桐、富貴竹籠、棕竹、天堂鳥、等等。

具體管理要求和養(yǎng)護服務(wù)內(nèi)容：
1、派有花卉養(yǎng)護經(jīng)驗的專職人員負責客戶室內(nèi)外花卉的養(yǎng)護管理工作。
2、澆水施肥：
澆水一般遵循不干不澆，干透澆透的原則，科學澆水防止盆內(nèi)積水，注意水分不要濺到地板或桌面上。根據(jù)植物的生長發(fā)育狀況，生長季內(nèi)每月施肥一次，肥料選用無特殊氣味的腐熟有機肥或化肥。施肥方法：先用粗鐵絲距盆緣三分之一處打2-4個，深4-10CM的孔，每孔放入肥料1-5g,蓋土 后澆透水。
3、整形修剪：根據(jù)植株的生物學特性，綜合造型特點，靈活應用芽、摘心、短截、拉、吊、束等修剪手段，保持室內(nèi)植株的良好造型，及時剪除殘花敗蕾、焦葉、枯葉、枯枝、病蟲枝。
4、調(diào)整植株各部分受光情況，防止偏冠生長：室內(nèi)植物由于環(huán)境條件的影響，各方位所獲得的光照強度不同，定期轉(zhuǎn)動花盆，均衡植物各部分受光量，環(huán)境光照過少時，應利用燈光補充光源，使其茁壯生長。
5、及時更換：為了防止植株嚴重焦葉、落葉、花殘或其生長空間受到限制時，及時更換同類盆栽植物，或調(diào)整部分盆栽的擺放位置，一般情況下，租擺鮮花應每周更換1次。凡出現(xiàn)植株嚴重枯黃或生長不良，葉片掉落嚴重、出現(xiàn)較嚴重病蟲害現(xiàn)象的植物應在5日內(nèi)更換。
6、每天巡查時對長勢不良的植物及時更換，根據(jù)花卉植物的長勢和品種確定更換情況，最大更換周期1-3個月。接到服務(wù)投訴需要更換的植物時，在1個工作日更換完畢。
7、配套套盆：選用最適合花卉品種的套盆，保證套盆美觀，最大突出花卉的效果。

質(zhì)量承諾：質(zhì)量標準優(yōu)良工程，合格率100%，優(yōu)良率98%，優(yōu)質(zhì)率95%；

目標：針對貴司質(zhì)量要求，選派相對專業(yè)的工程技術(shù)人 員，選用優(yōu)質(zhì)的室內(nèi)花卉植物，精心設(shè)計，花卉植物達到整體布局合理，環(huán)境綠化美觀的效果。

室內(nèi)植物養(yǎng)護標準：植株豐滿健壯，株型自然運城。葉面干凈光亮，無灰塵贓物，無明顯病斑，無明顯蟲害，無殘留病蟲；植物無殘枝、黃葉。對葉片葉尖存有少許黃尾的，我合理修剪，保持株型美觀自然；保證植物見干見濕，不過量澆水，又不缺水分，保持植物對生長水分的需求；保證植物的花盆、器皿干凈整潔，無臟污，花盆內(nèi)無雜物垃圾，對損壞殘留的花盆套缸應及時更換，做到進場無爛盆壞盆；植物的底碟、套缸、花盆應合適配套，不大不小美觀大方，底碟、套缸、花盆的顏色搭配適當；保持花盆、底碟，套缸 無泥垢，臟水，定期清洗，干凈整潔，每次養(yǎng)護完畢，清理現(xiàn)場保持清潔；保持植物歷舊常新，擺放時間 較長或甲方要求提出更換的植物品種應及時更換調(diào)整。

養(yǎng)護人員行為標準：養(yǎng)護人員上門服務(wù)必須穿戴整潔，佩戴工牌或胸卡，穿著工衣，帶統(tǒng)一工具袋；遵守甲方規(guī)章制度，養(yǎng)護工作做到無干憂、無損壞，愛護甲方財物，不拿客戶一針一線；行為禮貌：工作態(tài)度好，面帶微笑，熱情大方，言語禮貌。見到客戶主動打招呼，進門應先敲門；養(yǎng)護人員每次養(yǎng)護工作完畢必須接受我行監(jiān)督并檢查，給予評價， 對甲方提出的合理建議和意見應接受和改正，對客戶的問題能耐心詳細回答并反映給公司盡快給予解決。

應急預案
發(fā)生大型接待需要緊急擺花時，應急小組組長下令進入應急行動。負責人應迅速通知采購組、方案設(shè)計組、施工組進入應急工作。方案設(shè)計組馬上制定施工方案，審核通過后，采購組根據(jù)方案采購所用植物。施工組將需用的植物運送到現(xiàn)場后馬上組織實施擺放。擺放完畢后將現(xiàn)場清理干凈。